Hangi fırsat nerede, ne zamandır bekliyor? Tek ekranda.
SatışOps pipeline’ı Kanban görünümünde çalışır. Bir fırsatı başka bir aşamaya taşıdığınızda değişiklik, yapan kullanıcı ve tarih ile birlikte aşama geçmişine yazılır; raporlar bu geçmişten hesaplanır.
- Sürükle-bırak Kanban ile hızlı aşama değişikliği
- Her geçiş için tarih, kullanıcı ve önceki aşama kaydı
- Aşamada geçen süre ve hareketsiz fırsat uyarısı
- Aşamalar arası dönüşümü gösteren funnel raporu
Hazır aşamalar
SatışOps potansiyel müşteriden kazanılan veya kaybedilen fırsata kadar 13 aşamayla gelir. Aşamalar açık, kazanıldı ve kaybedildi olarak gruplanır; böylece raporlar tutarlı hesaplanır.
- Potansiyel müşteri, ilk temas, yanıt alındı gibi erken aşamalar
- Toplantı, demo ve teklif aşamaları
- Kazanıldı ve kaybedildi kapanış aşamaları
Aşama geçmişi ve aşamada geçen süre
Her fırsat kartında mevcut aşamada kaç gündür beklendiği görünür. Fırsat detayında tüm aşama geçişleri sırasıyla listelenir; geri alınan veya atlanan aşamalar da kayıtta kalır.
Kazanma ve kaybetme nedenleri
Bir fırsat kazanıldı veya kaybedildi olarak kapatılırken kapanış nedeni yazılır. Böylece fiyat, zamanlama veya rakip gibi nedenler fırsat geçmişinde kalır.
Funnel raporu
Seçtiğiniz tarih aralığında her aşamaya kaç fırsatın ulaştığını ve bir sonraki aşamaya geçme oranını gösterir. Sorumlu kullanıcıya, kaynağa ve ürüne göre filtrelenebilir.
- Aşama bazında giriş sayısı ve dönüşüm oranı
- Aşamalarda ortalama bekleme süresi
- Kullanıcı, kaynak ve ürün filtreleri
Pipeline ve funnel hakkında
Mobilde de fırsatları taşıyabilir miyim?
Evet. Dar ekranlarda sürükle-bırak yerine fırsat kartındaki aşama menüsü kullanılır; kayıt aynı şekilde aşama geçmişine yazılır.
Aşama değişikliği geri alınabilir mi?
Fırsatı tekrar önceki aşamaya taşıyabilirsiniz. Her iki hareket de geçmişte kalır; raporlar gerçek hareketleri yansıtır.
Bir kurumun birden fazla fırsatı olabilir mi?
Evet. Aynı kurum için farklı ürünler veya dönemler için ayrı fırsatlar açılabilir; kurum ekranında hepsi birlikte listelenir.
Birlikte kullanılanlar
Raporlar
Dashboard, funnel, kullanıcı ve kanal bazında aktivite, e-posta teslim ve yanıt oranları, kaynak performansı.
Son iletişim takibi
Her kurum ve kişi için son iletişim tarihi, kanalı ve kaç gündür temas kurulmadığı aktivitelerden otomatik hesaplanır.
Görevler
Bugünkü, gecikmiş ve yaklaşan görevler tek listede; hareketsiz kurumlar için tek tıkla takip görevi.
SatışOps’u kendi süreçlerinizle görün.
Ekibinizin nasıl çalıştığını dinleyip listeniz, pipeline aşamalarınız ve e-posta akışınız üzerinden birlikte gözden geçirelim.