KVKK aydınlatma metni

Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca veri sorumlusu [Şirket unvanı] (“SatışOps” veya “Şirket”) olup bu metin, www.satisops.com internet sitesi ve SatışOps hizmeti kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

İşlenen kişisel veri kategorileri

İşlenen veriler, bizimle hangi kanal üzerinden etkileşime geçtiğinize göre değişir:

Özel nitelikli kişisel verilerinizi işlemiyoruz; formlarda ve yazışmalarda bu tür veri paylaşmamanızı rica ederiz.

İşleme amaçları

• Demo taleplerini almak, değerlendirmek ve talep sahibiyle iletişime geçmek
• Teklif, sözleşme ve abonelik süreçlerini yürütmek
• Hizmetin sunulması, kullanıcı hesaplarının yönetilmesi ve destek taleplerinin karşılanması
• Bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın ve spam gönderimlerin önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması
• Açık rıza vermeniz halinde ürün duyuruları ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi

Hukuki sebepler

• KVKK m.5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (demo talebi, teklif, abonelik ve hesap yönetimi)
• KVKK m.5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (vergi ve ticaret mevzuatı, 5651 sayılı Kanun kapsamındaki kayıtlar, yetkili makam talepleri)
• KVKK m.5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, hizmet kalitesinin ölçülmesi)
• KVKK m.5/1: Açık rıza — yalnızca 6563 sayılı Kanun kapsamındaki ticari elektronik iletiler (pazarlama e-postaları) için ve formda ayrı olarak işaretlemeniz halinde

Pazarlama izni vermemeniz demo talebinizin değerlendirilmesini etkilemez. Verdiğiniz izni her e-postadaki ret bağlantısıyla veya [KVKK başvuru e-postası] adresine yazarak dilediğiniz zaman ücretsiz geri alabilirsiniz.

Toplama yöntemi

Kişisel veriler; internet sitesindeki formlar, e-posta yazışmaları, hizmet içindeki kullanıcı işlemleri, Google ile oturum açma ve sunucu erişim kayıtları aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır.

Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK m.8 ve m.9’a uygun şekilde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Yurt içinde: Barındırma hizmeti aldığımız [Barındırma sağlayıcısı], ödeme işlemleri için [Ödeme kuruluşu], hukuk ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız danışmanlar, talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Yurt dışında: E-posta gönderimi, teslim olaylarının iletilmesi ve gelen yanıtların okunması için Amazon Web Services (ABD, us-east-1 bölgesi); Google ile oturum açma için Google (ABD/AB)

Yurt dışına aktarımlar KVKK m.9 uyarınca, Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşmenin imzalanması ve Kurum’a bildirilmesi yoluyla gerçekleştirilir. Güncel alt işleyen listesine /yasal/alt-isleyenler sayfasından ulaşabilirsiniz.

Saklama süreleri

Süresi dolan veriler Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca periyodik olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK m.7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru yolu

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca Türkçe olarak ve kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:

• Islak imzalı dilekçe ile [Adres] adresine şahsen veya noter aracılığıyla
• Güvenli elektronik imza ile imzalanmış olarak [KEP adresi] KEP adresine
• Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [KVKK başvuru e-postası] adresine

Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.